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title: Unterstütze Browser & Hard Refresh
description: In diesem Artikel erfährst du die von evenito unterstützten Browser und wir erklären dir, wie du in verschiedenen Browsern einen Hard Refresh durchführen kannst.
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# Unterstütze Browser & Hard Refresh

## In diesem Artikel erfährst du die von evenito unterstützten Browser und wir erklären dir, wie du in verschiedenen Browsern einen Hard Refresh durchführen kannst.

**In diesem Artikel**

- [Unterstützte Browser](https://help.evenito.com/de/unterstuetze-browser-und-hard-refresh#unterstuetzte-browser)
- [Was ist ein Hard Refresh?](https://help.evenito.com/de/unterstuetze-browser-und-hard-refresh#was-ist-ein-hard-refresh) 
    - [macOS Betriebssystem](https://help.evenito.com/de/unterstuetze-browser-und-hard-refresh#mac-os-betriebssystem)
    - [Windows Betriebssystem](https://help.evenito.com/de/unterstuetze-browser-und-hard-refresh#windows-betriebssystem)

### Unterstütze Browser

Die folgenden Browser kannst du sowohl für das evenito Backoffice, für die Live-Website und für die virtuelle Plattform (evenito connect) nutzen. Bitte achte darauf, dass dein verwendeter Browser immer auf dem aktuellen Stand ist. 

- Safari
- Chrome
- Firefox
- Edge

#### Nicht unterstütze Browser

Alle Versionen, welche hier nicht aufgeführt sind, werden von evenito nicht getestet oder unterstützt. Dies gilt auch für den **Internet Explorer**. Microsoft selbst hat in [diesem Artikel](https://docs.microsoft.com/en-us/lifecycle/announcements/m365-ie11-microsoft-edge-legacy) bekannt geben, den Internet Explorer für Tools wie Microsoft Teams nicht mehr zu unterstützten.  Auch Unternehmen wie Zendesk, Atlassian, YouTube, Slack, Trello, Spotify und LinkedIn haben entschieden, den Internet Explorer nicht mehr zu unterstützen. 

### Was ist ein Hard Refresh?

Durch einen Hard Refresh erzwingst du, dass beim Öffnen von evenito ([app.evenito.com](https://app.evenito.com/)) und allen damit verbundenen Komponenten alle Daten neu geladen werden und somit auf dem neusten Stand sind. Veraltete Daten, welche zuvor im sogenannten Cache zwischengespeicherten wurden, werden dabei gelöscht.

**Bitte beachte:**

Bitte öffne die gewünschte Seite und drücke anschliessend je nach Betriebssystem und Browser die nachfolgend angeführte Tastenkombination:

#### macOS Betriebssystem

**Google Chrome**

[![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481677/original/zxkTRSEhPGCSmFsZZNbfcdnjZWXfqaMu6w.png?1605775511)](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481677/original/zxkTRSEhPGCSmFsZZNbfcdnjZWXfqaMu6w.png?1605775511)

 

**Firefox**

[![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481661/original/qywiTGDacxEcX68J-D7-XUGwavh7H3xj0Q.png?1605775475)](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481661/original/qywiTGDacxEcX68J-D7-XUGwavh7H3xj0Q.png?1605775475)

oder

[![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481660/original/O4VhXpgD9jgA3hf5HgBwn8TSpoI7kMyDOg.png?1605775464)](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481660/original/O4VhXpgD9jgA3hf5HgBwn8TSpoI7kMyDOg.png?1605775464)

 

**Safari**

[![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481648/original/eBysDmCjzjsO-XoP0XYyq7MOlfPF6hTgXA.png?1605775450)](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481648/original/eBysDmCjzjsO-XoP0XYyq7MOlfPF6hTgXA.png?1605775450)

 

**Microsoft Edge**

[![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481632/original/XFbbiZt7eUxVgfNEnCnNbZddMvnxz7RAVQ.png?1605775425)](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481632/original/XFbbiZt7eUxVgfNEnCnNbZddMvnxz7RAVQ.png?1605775425)

 

#### Windows Betriebssystem

**Google Chrome**

[![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481610/original/b6iPC-UP1q0HAE-eOcjcPb5lVgHMKMm62A.png?1605775353)](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481610/original/b6iPC-UP1q0HAE-eOcjcPb5lVgHMKMm62A.png?1605775353)

oder

[![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481595/original/T3Kf68Nq-NRiomNcBq_6MogdVrDv1xuuWA.png?1605775318)](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481595/original/T3Kf68Nq-NRiomNcBq_6MogdVrDv1xuuWA.png?1605775318)

 

**Firefox**

[![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481576/original/vW3ENmZE31UQ7L1zBs_sAtnbTYAtvx5jFA.png?1605775291)](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481576/original/vW3ENmZE31UQ7L1zBs_sAtnbTYAtvx5jFA.png?1605775291)

oder

[![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481573/original/F6EyITWpsoqdtksIIephGN4sHTsFVojM7w.png?1605775280)](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481573/original/F6EyITWpsoqdtksIIephGN4sHTsFVojM7w.png?1605775280)

 

**Safari**

[![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481564/original/tOz0hgfc2kDnWFlpmyL8LSaCQZ8eW1-ytQ.png?1605775263)](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481564/original/tOz0hgfc2kDnWFlpmyL8LSaCQZ8eW1-ytQ.png?1605775263)

 

**Microsoft Edge**

[![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481561/original/b6QxIdIxmorWpOJvVeBXCCKb1xzwC4NAqQ.png?1605775245)](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481561/original/b6QxIdIxmorWpOJvVeBXCCKb1xzwC4NAqQ.png?1605775245)

oder

[![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481560/original/BENuoKWYjAc-vhO-QnHTEzi-K108DvW7zg.png?1605775232)](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/80000481560/original/BENuoKWYjAc-vhO-QnHTEzi-K108DvW7zg.png?1605775232)

- [Allgemein](https://help.evenito.com/de/allgemein?hsLang=de#main-content)

    - [Erste Schritte in evenito](https://help.evenito.com/de/allgemein?hsLang=de#erste-schritte-in-evenito)
    - [Gut zu wissen](https://help.evenito.com/de/allgemein?hsLang=de#gut-zu-wissen)
- [Space & Navigation](https://help.evenito.com/de/space-navigation?hsLang=de#main-content)

    - [Allgemeine Einstellungen](https://help.evenito.com/de/space-navigation?hsLang=de#allgemeine-einstellungen)
    - [User, Teams & Rollen](https://help.evenito.com/de/space-navigation?hsLang=de#user-teams-rollen)
    - [Templates](https://help.evenito.com/de/space-navigation?hsLang=de#templates)
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    - [Event-Dashboard](https://help.evenito.com/de/event-dashboard?hsLang=de#event-dashboard)
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    - [Location](https://help.evenito.com/de/event-einstellungen?hsLang=de#location)
    - [Programm](https://help.evenito.com/de/event-einstellungen?hsLang=de#programm)
    - [Zeiträume](https://help.evenito.com/de/event-einstellungen?hsLang=de#zeitr%C3%A4ume)
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    - [Gruppen](https://help.evenito.com/de/g%C3%A4ste-management?hsLang=de#gruppen)
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    - [Stände](https://help.evenito.com/de/content?hsLang=de#st%C3%A4nde)
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    - [Kommunikation](https://help.evenito.com/de/virtuelle-plattform?hsLang=de#kommunikation)
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    - [Backoffice Check-in](https://help.evenito.com/de/check-in?hsLang=de#backoffice-check-in)
    - [Scan Agent App](https://help.evenito.com/de/check-in?hsLang=de#scan-agent-app)
- [Ticketing](https://help.evenito.com/de/ticketing?hsLang=de#main-content)

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