Änderungen von Kontaktinformationen in den Audit Logs einsehen

Du möchtest nachvollziehen, welche Änderungen ein Kontakt vorgenommen hat oder ob diese Daten möglicherweise überschrieben wurden? In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du diese Anpassungen mithilfe der Audit Logs nachvollziehen kannst.

Was sind Audit Logs?

Bei den Audit Logs handelt es sich um die Dokumentation von Aktivitäten deiner Kontakte, aber auch User, in diesem spezifischen Event. Die Logs verzeichnen dabei wo, wann, wie und welche Anpassungen durch oder für diesen Kontakt vorgenommen wurden.

Wie kann ich die Logs einsehen?

Um die Audit Logs zu öffnen, fahren bitte zunächst in der Kontakt-Übersicht über deinen gewünschten Kontakt und klicke anschliessend auf der rechten Seite auf den Bearbeitungsstift. Nun öffnen sich die Informationen dieses Kontaktes.

Klicke anschliessend unterhalb des Kontakt-Namens auf den Reiter "Logs".

In der Maske werden von links nach rechts folgende Inhalte dargestellt:

• In der 1. Spalte wird das Datum und der Zeitpunkt angeführt, an welchem Anpassungen an diesem Kontakt vorgenommen wurden.
• Spalte 2 führt an, wo die Anpassungen vorgenommen wurden bzw. durch wen. "Website (Open API)" deklariert, dass die Änderungen durch den Kontakt selbst, direkt im Anmeldeformular auf der Website vorgenommen wurden. Alternativ besteht auch die Möglichkeit, dass ein User, welcher in evenito angelegt ist, direkt im Backoffice Anpassungen an diesem Kontakt vorgenommen hat.
• In Spalte 3 wird dargestellt, welche Art von Bearbeitung durchgeführt wurde, z. B. "Kontakt bearbeitet". 
• Die letzte Spalte zeigt im Detail auf, welche Änderungen an welcher Stelle vorgenommen wurden. Beispielsweise, welche Angaben bei der Anmeldung hinterlegt, oder welche Antworten bei den Live-Umfragen auf der virtuellen Plattform ausgewählt wurden.
  
  

  Bitte beachte:

  Aktuell werden die hinterlegten Antworten noch als abstrakte IDs dargestellt. Dies wird zukünftig angepasst.

Du möchtest einsehen, welche generellen Änderungen an deinem Event vorgenommen wurden? Gerne geben wir dir dazu im Artikel Anpassungen innerhalb deines Events in den Audit Logs einsehen weitere Einblicke.