Chat- und Umfrage-Funktionen auf der Virtuellen Plattform

Um während deines virtuellen Events mit deinen Teilnehmern interagieren zu können bietet evenito dir neben Chat-Funktionen auch die Möglichkeit Live-Umfragen zu erstellen.

Chat-Funktion für evenito connect aktivieren

Um die Chat-Funktion zu aktivieren, wähle zunächst den Menüpunkt “Virtuelle Plattform” aus.

Auf der rechten Seite werden dir im Bereich "Module" alle Funktionen der virtuellen Plattform aufgeführt, darunter auch die verschiedenen Chat-Funktionen. Aktiviere jeweils den Schalter, sodass die entsprechenden Chats auf der virtuellen Plattform zur Verfügung gestellt werden.  

Unterschied zwischen Lobby- und Session-Chats

Auf evenito connect hast du die Möglichkeit, mithilfe von folgenden Chats mit deinen Teilnehmern zu interagieren:

• Der Lobby-Chat ist ein Gruppenchat auf der Startseite, sprich alle Fragen und Antworten können von allen eingesehen werden. Der Lobby-Chat wird auf der rechten Seite angezeigt, sobald ein Teilnehmer sich in der Lobby befindet und der Chat aktiviert ist. Der Chat ist übergreifend in der Lobby sowie innerhalb aller Programmpunkte aufrufbar.
• Der Session-Chat wird einzeln für jeden Programmpunkt erstellt. Dieser Chat wird angezeigt, sobald ein Teilnehmer in einem Programmpunkt auf den Chat klickt. Jeder Teilnehmer sieht nur die Session-Chats jener Programmpunkte, welchen er mithilfe der Gruppen zugeteilt wurde. Wurden für einen Programmpunkt keine expliziten Gruppen zugeordnet, ist dieser Session-Chat für alle Teilnehmer sichtbar. Bei dem Session-Chat handelt es sich ebenfalls um einen Gruppenchat, sodass deine Fragen und Beiträge öffentlich von allen Moderatoren, Referenten und Teilnehmern eingesehen werden können.

Auf evenito Connect werden die beiden Chats durch die Symbole für den Lobby-Chat und für den Session-Chat dargestellt.

Chat-Funktionen

Wähle dich unter connect.evenito.com mit deinem Token ein, um die virtuelle Plattform zu betreten oder klicke alternativ auf den Zugangslink in deiner E-Mail. Alternativ kannst du die Plattform auch über die Vorschaufunktion zum Testen betreten.

Der Chat wird auf der rechten Seite mit folgendem Icon angezeigt. 

Durch Anklicken dieses Icons öffnet sich das Chat-Fenster. Je nachdem wo du dich zu diesem Zeitpunkt befindest, sprich in der Lobby oder in einem Programmpunkt, wird der entsprechende Chat geöffnet. Hast du ausschliesslich die Chat-Funktion aktiviert, ist das Chat-Fenster automatisch geöffnet.

Der Lobby-Chat wird angezeigt, sobald du in die Lobby eintrittst. Für jeden einzelnen Programmpunkt erstellt das System zudem, sofern die Funktion von dir aktiviert wurde, automatische einen neuen Session-Chat. Dieser Session-Chat wird angezeigt, sobald du innerhalb eines Programmpunktes auf den Chat klickst.

Über das Pfeil-Symbol kannst du zudem zur Übersicht der verschiedenen Chats zurückkehren. In dieser werden dir sowohl der Lobby-Chat , als auch die einzelnen Sessions-Chats aufgelistet. Klicke auf den gewünschten Chat, um an der Konversation teilzunehmen.

Über dieses Symbol kannst du dir die Chats im Vollbildmodus öffnen und über dieses Symbol wieder schliessen. Möchtest du die Kommunikationsleiste komplett ausblenden, klicke auf dieses Symbol am oberen rechten Bildschirmrand. 

Um in einem Chat zu kommunizieren, klicke in das Textfeld, gib deinen Text ein und bestätige deine Eingabe mit der Pfeiltaste unten rechts.

Als Moderator Chat-Beiträge löschen

Als Moderator hast du die Möglichkeit Kommentare und Beiträge für alle zu. löschen.

Fahre mit dem Mauszeiger über den gewünschten Beitrag, welchen du entfernen möchtest. In der Ecke oben rechts erscheint das Mülleimer-Symbol. Klicke auf dieses und die Nachricht wird umgehend gelöscht.

Q&A-Chat-Funktionen

Um die Q&A-Chats aufzurufen, klicke auf der rechten Seite auf das Symbol mit dem Fragezeichen. Durch Anklicken dieses Icons öffnet sich das Q&A-Chat-Fenster. Je nachdem wo du dich zu diesem Zeitpunkt befindest, sprich in der Lobby oder in einem Programmpunkt, wird der entsprechende Q&A-Chat geöffnet. Hast du ausschliesslich die Q&A-Chat-Funktion aktiviert, ist das Q&A-Chat-Fenster automatisch geöffnet.

Der Lobby-Q&A-Chat wird angezeigt, sobald du in die Lobby eintrittst. Für jeden einzelnen Programmpunkt erstellt das System zudem, sofern die Funktion von dir aktiviert wurde, automatische einen neuen Session-Q&A-Chat. Dieser Session-Q&A-Chat wird angezeigt, sobald du innerhalb eines Programmpunktes auf den Q&A-Chat klickst.

Über das Pfeil-Symbol kannst du zudem zur Übersicht der verschiedenen Chats zurückkehren. In dieser werden dir sowohl der Lobby-Chat , als auch die einzelnen Sessions-Chats aufgelistet. Klicke auf den gewünschten Chat, um an der Konversation teilzunehmen.

Über dieses Symbol kannst du dir die Chats im Vollbildmodus öffnen und über dieses Symbol wieder schliessen. Möchtest du die Kommunikationsleiste komplett ausblenden, klicke auf dieses Symbol am oberen rechten Bildschirmrand.

Um in einem Q&A Chat zu kommunizieren, gehe wie folgt vor:

Q&A-Chat als Moderator nutzen

Um beispielsweise zu Beginn eine Begrüssungsnachricht an alle Teilnehmer zu verfassen, klicke in das Textfeld am unteren rechten Seitenrand, gib deinen Text ein und bestätige deine Eingabe mit dem Pfeil Symbol. Diese Nachricht kann zum jetzigen Zeitpunkt, je nach deinen Einstellungen, nur von dir und möglichen weiteren Co-Moderatoren eingesehen werden. Um die Nachricht für alle Teilnehmer zu veröffentlichen gehe wie in diesem Abschnitt beschrieben vor.

Möchtest du auf die eingegangene Frage eines Teilnehmers antworten, dann klicke einfach in das Textfeld "Antwort hinzufügen" unterhalb der Frage, gib deine Nachricht ein und sende diese mithilfe des Pfeil Symbols ab. Deine Rückmeldung wird anschliessend direkt unterhalb der Frage des Teilnehmers farblich hervorgehoben dargestellt. Die Konversation zwischen diesem Teilnehmer und dir kann nun immer weiter fortgeführt werden und ist erst einmal nur für euch beide einsehbar. Um die Nachricht für alle Teilnehmer zu veröffentlichen gehe wie diesem Abschnitt beschrieben vor.

Q&A-Chat als Teilnehmer nutzen

Um eine Nachricht an das Moderatoren-Team oder die Referenten zu schreiben, klicken die Teilnehmer in das Textfeld am unteren Seitenrand. Anschliessend wird dort der Text eingegeben und die Eingabe mit dem Pfeil Symbol bestätigt.
Sobald ein Moderator auf einen Beitrag des Teilnehmers antwortet, wird dies farblich hervorgehoben unter dem Beitrag angeführt. Die Teilnehmer haben nun ihrerseits die Möglichkeit, die Konversation weiterzuführen.
Die Unterhaltung findet lediglich zwischen dem Teilnehmer und dem Moderator statt. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass der Moderator den Beitrag auch als interessant für die anderen Teilnehmer empfindet und die Nachricht darum veröffentlicht. Dies erkennt man daran, dass die Nachricht oben links mit dem Tag "Veröffentlicht" gekennzeichnet wird.

Als Moderator Q&A-Chat-Beiträge veröffentlichen oder zurückziehen

Hier gibt es zwei Herangehensweisen:

Im Menüpunkt "Virtuelle Plattform" kannst du zum Einen auf der rechten Seite unter "Module", sobald du den Lobby - und/oder Session-Q&A-Chat aktiviert hast, den Schalter hinter "Veröffentlichen" deaktivieren. Dadurch werden die Beiträge automatisch alle publiziert, ohne dass du als Moderator diese noch einmal aktiv für alle Q&A-Chat-Teilnehmer veröffentlichen musst.

Zum Anderen kannst du den Schalter hinter "Veröffentlichen" aktivieren. In diesem Fall werden die Beiträge der Teilnehmer nicht automatisch veröffentlicht. Möchtest du nun einen Beitrag für alle Teilnehmer sichtbar machen, dann klicke in dem gewünschten Beitrag rechts oben auf die 3 Punkte und wähle die sich öffnende Option "Frage veröffentlichen" aus.

Die Nachricht wird nun mit der Markierung "Veröffentlicht" gekennzeichnet und ist für alle Teilnehmer und Organisatoren einsehbar.

Du hast zudem die Möglichkeit, einen bereits veröffentlichten Beitrag wieder zurückziehen. Klicke dazu erneut in dem gewünschten Beitrag auf die 3 Punkte und wähle die Option "Frage zurückziehen" aus.

Upvoting von Beiträgen

Im Menüpunkt "Virtuelle Plattform" hast du auf der rechten Seite unter "Module", sobald du den Lobby - und/oder Session-Q&A-Chat aktiviert hast, die Möglichkeit den Schalter "Upvoting" zu aktivieren. Dadurch gibst du deinen Teilnehmern die Option, für veröffentlichte Beiträge abzustimmen und diesen somit zu einem höheren Voting zu verhelfen.

Der Teilnehmer klickt dafür im Chat auf dieses Icon: Anhand der Zahl siehst du, wie viele Teilnehmer sich neben dem Beitragsteller noch für diesen Beitrag interessieren. 

Umfragen-Funktion für evenito connect aktiveren

Auf der rechten Seite werden dir im Bereich "Module" mehrere Optionen zur Auswahl gestellt. Aktiviere jeweils den Schalter hinter den Lobby- oder Session Umfragen, sodass dir diese auf der virtuellen Plattform zur Verfügung gestellt werden.

Lobby- und Session Umfragen können unabhängig voneinander aktiviert werden. Eine separate Aktivierung pro Programmpunkt ist allerdings nicht möglich.

Eine Umfrage erstellen

Um eine Live-Umfrage zu erstellen, springe mit deinem Moderatoren Zugang, über die "Vorschau-Funktion" oder über den entsprechenden Zugangslink in deiner Nachricht auf deine virtuelle Event Plattform und klicke zunächst auf das kleine Balkensymbol am rechten Bildschirmrand. Solltest du ausser den Umfragen keine weiteren Kommunikationsmöglichkeiten aktiviert haben, entfällt dieser Schritt und du landest direkt auf dem Umfrage-Fenster. 

Je nachdem wo du dich zu diesem Zeitpunkt befindest, sprich in der Lobby oder in einem Programmpunkt, wird die entsprechende Umfrage (Lobby Umfrage oder Session Umfrage) geöffnet. 

• Die Lobby-Umfrage wird angezeigt, sobald du in die Lobby eintrittst. 
• Für jeden einzelnen Programmpunkt erstellt das System zudem automatisch eine neue Session.

Über das Pfeil-Symbol  kannst du zudem zur Übersicht zurückkehren. In dieser werden dir sowohl die Lobby-Umfragen , als auch die einzelnen Sessions-Umfragen  aufgelistet.

Über dieses Symbol  kannst du dir die Umfragen im Vollbildmodus öffnen und über dieses Symbol  wieder schliessen. Möchtest du die Kommunikationsleiste komplett ausblenden, klicke auf dieses Symbol  am oberen rechten Bildschirmrand. 

Wähle anschliessend den Reiter "Umfragen" aus und klicke auf "Umfrage erstellen". Hinterlege in der neuen Maske zunächst den Titel deiner Frage, ob es eine Einfach-oder Mehrfachauswahl an Antwortmöglichkeiten geben soll und definiere im zweiten Schritt die einzelnen Antwortmöglichkeiten. Klicke abschliessend auf "Speichern", um die Einstellungen zu übernehmen.

Entscheide ebenfalls, ob du deine Umfrage Ergebnisse auch live an deine Teilnehmer kommunizieren möchtest, indem du im Dropdown "veröffentlichte Ergebnisse" auswählst. 

Auf diesem Weg kannst du beliebig viele Umfragen erstellen.

Du möchtest gerne eine Stimmungsabfrage aufsetzen und diese mithilfe von Sternen oder anderen Emojis abbilden? Dies lässt sich bspw. mithilfe des Browsers Chrome wie folgt lösen:
Klicke mit dem rechten Mauszeiger auf das Antwortfeld in einer Umfrage, sodass sich der nachfolgende Dropdown öffnet und wähle nun "Emojis & Symbole" (Apple) oder "Emojis" (Windows) aus. Suche dein gewünschtes Emoji (z. B. einen Stern) heraus und füge es als Antwort ein. 

Anordnung der Umfragen ändern

Über dieses Icon  ganz rechts am Rand der jeweiligen Umfrage hast du die Möglichkeit, die Anordnung der Fragen zu verändern. Klicke dazu auf das genannte Icon und ziehe die Frage per Drag & Drop an die gewünschte Stelle. 

Die Moderatoren sehen ebenfalls die Auswertung in Prozent. Darüber hinaus wird oben links neben dem "Veröffentlicht"-Tag angezeigt, wie viele deiner Teilnehmer abgestimmt haben.

Möchtest du die Umfrage schliessen, klicke rechts neben dem Anordnen-Zeichen auf die drei Punkte  und anschliessend im sich öffnenden Dropdown auf "Umfrage schliessen". Die Umfrage bleibt weiterhin für deine Teilnehmer sichtbar, doch es ist keine Abstimmung mehr möglich. Stattdessen werden allen Anwesenden die Endergebnisse dieser Umfrage angezeigt.

Umfragen zurücksetzen oder löschen

Möchtest du die Umfrage zurückziehen, klicke bitte erneut rechts neben dem Anordnen-Zeichen auf die drei Punkte  und im Dropdown auf "Umfrage zurückziehen". Die Umfrage ist nun nur noch für das Moderatoren-Team sichtbar.

Möchtest du die Frage final löschen, klicke noch einmal Mal auf die drei Punkte  und anschliessend auf "Löschen".

Auswertung der Chats und Umfragen

Um deine Chats im Anschluss an dein virtuelles Event zu exportieren klicke auf die 3 Punkte neben dem Vorschau-Button im Menüpunkt "Virtuelle Plattform" und wähle anschliessend ob du alle "Chats herunterladen", die "Q&As herunterladen" oder "Umfragen herunterladen" möchtest. Deine Chats, Q&A-Chats und Umfragen werden dir in einer Excel Datei zur Verfügung gestellt.