Du möchtest nachvollziehen, welche generellen Anpassungen in deinem Event vorgenommen, welche Nachrichten erstellt, bearbeitet oder gelöscht oder welche Teilnehmer hinzugefügt, bearbeitet sowie ein- oder ausgecheckt wurden?
In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du diese Anpassungen mithilfe der Audit Logs nachvollziehen kannst.
In diesem Artikel
Was sind Audit Logs?
Bei den Audit Logs handelt es sich um die Dokumentation von Aktivitäten deiner evenito User, sowie deiner Kontakte in diesem Event. Die Logs verzeichnen dabei wo, wann, wie und welche Anpassungen vorgenommen wurden.
Wie kann ich die Logs einsehen?
Um die Audit Logs zu öffnen, klicke bitte zunächst auf den Menüpunkt "Event-Center" und anschliessend auf den Reiter "Logs".
Um deine Audit Logs nun einsehen zu können, musst du zunächst die Filter für deine Suche einstellen.
Als Erstes hinterlegst du den "Zeitraum", den du durchsuchen möchtest. Klicke hierfür einfach auf die Datumsanzeige und wähle den gewünschten Zeitraum aus.
Bitte beachte:
Der zu durchsuchende Zeitraum kann maximal 29 Tage betragen.
Über die Buttons links und rechts neben deiner Datumsanzeige kannst du nun zusätzlich um den gewählten Zeitraum vor oder zurück springen. Wählst du also zum Beispiel einen Zeitraum von 7 Tagen aus, hast du über die Buttons die Möglichkeit 7 Tage noch vorne oder nach hinten zu springen.
Anschliessend wählst du unter "Typ" aus, nach welcher Art von Einträgen du suchst. Hierbei kannst du folgende Auswahl im Dropdown treffen:
- Check-ins und Check-outs
- Kontakte
- Virtuelle Plattform
- Beziehungen
- Einem Kontakt zugeordnete Gruppen
- Tickets
- Einzelne E-Mail-Zustellungen
- E-Mail-Nachrichten
- E-Mail-Versand
- Anmeldeformulare
- Kontaktinformationsfelder und Fragen
- Anpassungen von Datenformaten im Anmeldeformular
- Websites
Es ist mindestens eine Auswahl erforderlich, du kannst aber natürlich auch mehrere oder alle Bereiche gleichzeitig auswählen und durchsuchen.
Zuletzt musst du unter "Aktion" noch auswählen, ob du die Einträge die “Geändert”, “Erstellt” oder “Gelöscht” wurden angezeigt bekommen möchtest. Auch hier musst du mindestens eine Auswahl treffen.
Über den "Suchen" Button unten rechts kannst du deine Auswahl bestätigen und die Suche starten.
In der Maske werden dir nun von links nach rechts folgende Inhalte dargestellt:
- In der 1. Spalte wird das Datum und der Zeitpunkt angeführt, an welchem Anpassungen innerhalb deines Events vorgenommen wurden.
- Spalte 2 führt an, wo die Anpassungen vorgenommen wurden bzw. durch wen. "Website (Open API)" deklariert, dass die Änderungen durch den Kontakt selbst, direkt im Anmeldeformular auf der Website vorgenommen wurden. Alternativ besteht auch die Möglichkeit, dass ein User, welcher in evenito angelegt ist, direkt im Backoffice Anpassungen (z. B. an den Nachrichten) vorgenommen hat. Wenn es sich um die Aktivität eines Teilnehmers handelt (z. B. den Check-in oder -out), wird dieser als "Unbekannter Kontakt" angeführt.
- In Spalte 3 wird dargestellt, welche Art von Bearbeitung durchgeführt wurde, z. B. "Kontakt bearbeitet" oder "Nachricht erstellt/bearbeitet/gelöscht".
- Die letzte Spalte zeigt im Detail auf, welche Änderungen an welcher Stelle vorgenommen wurden.
Bitte beachte:
Der Umfang der Audit Logs wird im Zuge der nächsten Releases schrittweise um weitere Logs ergänzt. Weitere Informationen erhältst du in unseren Release Notes im Community-Bereich. Bitte beachte, dass du mit deinen evenito Login-Daten eingewählt sein musst, um diese Sektion einsehen zu können.
Neben den allgemeinen Audit Logs im Event-Center kannst du zudem die spezifischeren Logs zu den Kontakten direkt im Menüpunkt "Kontakte" einsehen. Weitere Informationen findest du in diesem Artikel.