Mithilfe des Event-Centers behältst du stets den Überblick über dein Event. Neben individuellen Aufgaben werden hier deine geplante Kommunikation (z. B. per E-Mail) sowie deine Programmpunkte im Event abgebildet.
Darüber hinaus zeigt die Statistik die Kontakt-Aktivitäten innerhalb deines Events auf.
In diesem Artikel
Die Kontakt-Statistik
Damit du die Aktivitäten deiner Kontakte verfolgen kannst, müssen die Teilnehmer zunächst ins Tool eingepflegt werden. Dies kann entweder über den Import einer Teilnehmerliste oder ein manuelles Hinzufügen erfolgen, oder die Kontakte melden sich eigenständig mithilfe eines Gruppen-Token oder über deine öffentlich zugängliche Website an.
Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, deine Kontakte zu Gruppen zuzuweisen. Weitere Infos zu den Gruppen erhältst du in diesem Artikel.
Die erste Grafik "Alle Kontakte" zeigt links die Gesamtanzahl der sich im Tool befindenden Kontakte. Rechts daneben unterteilt sich diese Zahl anschließend je nach Status wie folgt:
- Angemeldet: Zeigt an, wie viele Kontakte am Event teilnehmen werden.
- Abgemeldet: Zeigt an, wie viele Kontakte nicht am Event teilnehmen werden.
- Ausstehend: Dieser Status bezieht sich auf jene Kontakte, welche sich bisher weder zum Event angemeldet noch abgemeldet haben.
Die zweite Grafik "Angemeldet" zeigt auf, wie viele Kontakte pro Gruppe sich angemeldet haben. Insgesamt werden in der Übersicht bis zu 20 Gruppen aufgeführt. Die Zahl links zeigt die insgesamt angemeldete Anzahl an Kontakten an. Auf der rechten Seite wird die Anzahl pro Gruppe untergliedert.
Bitte beachte:
Ein Kontakt kann mehreren Gruppen angehören, deshalb ist die Zahl links möglicherweise kleiner als jene in der Einzelauflistung rechts. Wurde der Gast beispielsweise bereits beim Import der Gruppe "Gast" zugewiesen und er wählt bei seiner Anmeldung noch den Workshop 1 aus und wird somit zusätzlich der Gruppe "Workshop 1" zugeteilt, so wird er in der Grafik bei beiden Gruppen jeweils als 1 Kontakt aufgeführt.
Die dritte Grafik "Eingecheckt" zeigt alle eingecheckten Teilnehmer. Darunter fallen physische, hybride und virtuelle Check-ins. Achtung: In dieser Übersicht werden nur virtuelle Check-ins auf der aktiven virtuellen Plattform evenito connect gezählt. Das Aufrufen der deaktiven virtuellen Plattform (Curtain Page) ist zwar im Kontaktexport sichtbar, wird aber im evenito Backoffice nicht als Check-in gewertet.
Bitte beachte:
Auch hier gilt, dass ein Kontakt mehreren Gruppen angehören kann, weshalb die Gesamtzahl links von den einzeln aufgelisteten Gruppen rechts abweichen kann.
Die Timeline
Bitte beachte:
Beim erstmaligen Öffnen des Event-Centers beinhaltet deine Übersicht noch keine Einträge. Ändere dies, indem du eine neue Aufgabe erstellst, eine Nachricht aufsetzt oder deine Programmpunkte definierst.
Auf der linken Seite werden deine festgelegten Aufgaben aufgelistet. Hast du eine Aufgabe abgeschlossen, kannst du diese mithilfe der Checkbox als erledigt kennzeichnen.
Mithilfe des Dropdown-Menüs links neben dem Pluszeichen kannst du zudem filtern, welche Tasks dir in der Übersicht angezeigt werden sollen:
- Offene Aufgaben
- Erledigte Aufgaben
- Alle Aufgaben anzeigen
Auf der rechten Seite werden die von dir aufgesetzten Nachrichten und deren jeweilige Gruppenzuordnung dargestellt. Darüber hinaus werden die einzelnen Programmpunkte mit ihrem jeweiligen Startzeitpunkt sowie den definierten Gruppen angeführt und zur besseren Erkennbarkeit optisch auf dem Zeitstrahl hervorgehoben.
Die Timeline erstreckt sich vom Zeitpunkt der ersten Aufgabe bis hin zur letzten Aktivität nach deinem Event (z. B. dem Follow Up-Mailing) und gliedert sich jeweils in Monate auf.
Das festgelegte Ereignisdatum der dazugehörigen Korrespondenz, Aufgaben und Programmpunkte wird dabei als Zahl in der Mitte visualisiert. Hast du in einem Monat keine Inhalte definiert, wird der Monat dennoch namentlich in der Timeline dargestellt.
Für eine bessere Übersicht, kannst du die einzelnen Monatsabschnitte mithilfe des Pfeils rechts zudem flexibel ein- und ausblenden.
Nächster Schritt: Übersicht Kontakte